Todos nós desejamos ardentemente ter sucesso em nossas vidas.
Seja você advogado, médico, engenheiro, homem de negócios, pai de família, seja lá o que for, o denominador comum a toda pessoa bem sucedida é o bom relacionamento com as pessoas.
Diversos estudos demonstram que, se você sabe se relacionar bem com as pessoas, terá percorrido em torno de 70% do caminho do sucesso.
O Carnegie Institute of Tecnologie analisou as características de 10.000 pessoas bem sucedidas e chegou à conclusão de que 30% do sucesso se deve ao treinamento técnico, à inteligência e à habilidade no trabalho. Os outros 70% obedecem a fatores de personalidade e habilidade de se relacionar com pessoas.
Ao comparar os rendimentos daqueles graduados que haviam demonstrado uma habilidade marcante no relacionamento com as pessoas, constatou-se que eles ganhavam cerca de 15% a mais que aqueles catalogados como "inteligentes" e cerca de 33% a mais que aqueles que registravam uma baixa pontuação em personalidade.
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